濟發物業|提升服務品質，筑建安全防線

為進一步提升園區環境維護及管理，規范日常安全操作規程，全面提升服務品質。6月份，第二分公司組織各項目開展了“提升服務品質，筑建安全防線”活動。

啟動會議，部署活動內容

根據各項目實際情況，召開“提升服務品質，筑建安全防線”活動啟動會議，部署對各項目的防汛、服務品質、安全生產、電梯、消防及應急演練等方面進行細化檢查、督導，對各項目部的日常工作進行引導規范，以便及時查找問題，不斷提升各項目的服務及防范、管理水平。

提升實操技巧，完善演練方案

在第22個全國“安全生產月”之際，第二分公司積極開展安全宣傳系列活動，豐盈安全隱患臺賬，更新風險點巡查登記，開展消防及防汛演練，加強安全隱患排查治理工作，進一步將“安全生產月”活動各項要求落到實處。

剖析原因，提升服務品質

一是組建專業團隊，根據檢查內容逐項進行查驗。對于檢查的問題，現場進行討論，對可整改、可提升、可規避內容提出方案及建議，協助項目有效整改。二是對服務品質及隱患問題加以匯總，并限期整改，回傳對比照片，形成閉環。三是匯總各項目重復問題及本次檢查出現的重點難點，形成課題，專項研究，讓疑難雜癥“有藥可醫”、“有法可治”。

第二分公司將以此次活動為契機，進一步壓實壓緊安全責任，強化“以練備戰”“以演促防”意識，不斷完善安全防范機制，把安全工作擺在首要位置，不斷加強對各項目的全方位巡查，持續推行物業服務標準化、專業化，全力營造平安和諧穩定的社會環境。（文/李東舒）